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Article 1 : DISPONIBILITÉS DES LIVRES
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Article 2 : DESCRIPTION DES OUVRAGES
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Article 3 : PRIX
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Article 4 : FRAIS DE PORT ET D'EXPÉDITION
Les délais indiqués lors de la prise de commande sont des délais moyens, donnés à titre indicatif et pouvant varier selon la destination. - Les frais de port et d'emballage sont calculés automatiquement et ajouté au montant de l'achat des livres et produits. Les colis sont expédiés sous enveloppe matelassée ou sous emballage carton. Tous les acheminements sont assurés par Postes Canada dans les conditions et délais de celle-ci. Nous déclinons notre responsabilité de colis en cas de perte, de vol ou retard du aux grèves. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, ils demeurent la propriété de Au cyberLIBRAIRE jusqu'au paiement de la facture. Les marchandises sont expédiées seulement après réception du règlement.
Article 5 : ENGAGEMENT DE QUALITÉ
Nous nous engageons à livrer des livres dans un état correct (attention : ce sont des livres d'occasion et ils peuvent présenter des imperfections et/ou des traces d'utilisation, mais ils ne seront pas livrés déchirés ou avec des pages manquantes. Les livres ne sont pas repris pour aucun motif, exception faite du cas où la description de l'ouvrage serait erronée et non conforme à la réalité.
Article 6 : VOTRE DROIT DE RÉTRACTION
Nous nous engageons à vous remplacer le cas échéant les articles neufs non conformes à votre commande et qui nous seront retournés sous 7 (sept) jours avec l'exposé détaillé des motifs du retour sur le bon de commande. Les articles neufs qui seraient retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne seront toutefois pas repris. Votre article vous sera donc échangé dans les meilleurs délais, sous réserve qu'il soit intact et sans trace d'utilisation. Les frais de retour seront alors à votre charge. L'article acheté vous sera échangé. Ces retours sont à effectuer à : Au cyberlibraire, 594, rue St-Gabriel, Québec, Qc, Canada, G1R 1W3 Attention : cette garantie ne s'applique pas aux produits immédiatement reproductibles. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.
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Votre magasinage en ligne est sécurisé chez Au cyberLIBRAIRE. Les informations vous concernant ainsi que celle de votre carte de crédit, sont acheminées sous forme de message électronique ne pouvant être intercepté, altéré ou décodé par un intermédiaire, compte tenu qu'elle a fait l'objet d'un chiffrement garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus. Au cyberLIBRAIRE rencontre les normes de transmissions sécurisées SSL ce qui fait que votre transaction sera toujours acheminée de façon sécuritaire. De plus, votre paiement est directement effectué auprès de Desjardins. Au cyberLIBRAIRE ne conserve aucune données informatiques concernant l'information de crédit d'une transaction quelconque.
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